brosse sol ne pivote plus

Bonjour,
Comment nettoyer la rotule de la brosse sol qui lui permet de bouger par rapport au manche ? Quand je passe sous les meubles le manche ne s'incline plus et la brosse se soulève, donc ne nettoie plus correctement. J'espère que mes explications sont compréhensibles !
Merci pour la réponse.
Bouvreuil

Avez vous vérifiez que le curseur sur le dessus de la brosse est bien en déblocage, il suffit en mettant la rotule dans l'axe, de le faire coulisser.
Il faut  parfois  graisser la rotule si tel est le cas Tél au 04.91.49.74.54 le SAV.
A votre service.

Merci du contact que j'ai eu avec le SAV. Ils sont toujours aussi gentils et compétents.J'ai démonté, graissé et remonté ma brosse grâce à leurs conseils.
Bouvreuil